roktop 用户服务协议
更新日期：2026 年 8 月
使用 roktop 远程控制客户端及相关服务前，请仔细阅读本协议。下载、安装、注册或实际使用服务，即表示您已阅读并同意本协议及《隐私政策》。
一、服务说明
- roktop（中文品牌名「布颜石」）提供跨平台远程控制、云文件、消息隧道、以及「我的助手」等能力（具体以客户端及官网说明为准）。
- L0 免费版 提供每日有限时长的远程体验；L1 工具会员 等付费能力在客户端内开通。
- 远程连接的是您本人或经授权的设备；您须对设备上的操作与数据负责。
- 我的助手为云端 AI Agent 服务（消息与隔离工作区，不传桌面）；开通、用量与存储配额以客户端及单独协议为准。企业 / Partner 席位可另有约定。
二、账号与安全
- 请妥善保管账号、控制码及设备访问凭证，不得向他人泄露。
- 控制码有效期内，持有控制码的一方可能连接您的设备；请在协助结束后关闭或刷新控制码。
- 发现账号或设备异常访问，请立即断开连接并联系客服。
三、用户行为规范
您不得利用 roktop 从事以下行为，包括但不限于：
| 类别 |
禁止行为 |
| 违法 |
传播违法信息、侵犯他人权益、网络诈骗、未授权渗透 |
| 资源滥用 |
加密货币挖矿、DDoS、恶意扫描、占用超配额带宽 |
| 版权 |
安装或使用盗版软件、未授权内容分发 |
| 内容 |
存储或传播违反中国法律法规的违规内容 |
| 安全 |
试图突破隔离、访问未授权设备或系统 |
违规处理：平台可先限制连接 → 核查 → 确认违规后封禁账号并保留追究法律责任的权利。
四、费用与退款
- 订阅价格以客户端或官网展示为准；自动续费规则以开通时提示为准。
- 除法律明确规定外，已开通套餐原则上不支持退款；特殊情况请联系客服。
五、免责与可用性
- 平台尽力保障服务可用，但不承诺 100% 无中断；维护、网络或设备故障可能导致短暂不可用。
- 因不可抗力、第三方故障、用户自身网络或设备问题导致的损失，平台不承担责任。
- 远程连接质量受双方网络环境影响；平台不对第三方网络运营商负责。
六、协议变更
平台有权修订本协议并在官网/App 公示；继续使用服务视为接受修订后的协议。
七、联系我们
- 商务合作：postmaster@roktop.cn
- 技术支持：通过客户端内反馈入口
